Nieuw
Klantmanager Participatie in Bergen op Zoom
- Klantmanager
- Fulltime
- Bergen op Zoom
- Tot €5.554,00 per maand bruto fulltime
- 28-07-2026
Over de functie
fwb. SRQ170446
Je gaat aan de slag als klantmanager participatie binnen een sociale dienst die inwoners ondersteunt bij inkomen, participatie en de stap richting activering. In deze tijdelijke opdracht beheer je een eigen caseload en help je mensen om op een passende manier mee te doen in de samenleving. Je combineert mensgericht contact met een zakelijke en resultaatgerichte aanpak. Daarbij werk je nauwkeurig, houd je overzicht en zorg je dat acties en voortgang goed worden vastgelegd.
Wat ga je doen
- Je voert gesprekken met klanten uit je eigen caseload.
- Je stelt waar nodig een diagnose op met behulp van een diagnosetool.
- Je zoekt voor klanten een geschikte activeringsplaats.
- Je motiveert klanten om in beweging te komen en concrete stappen te zetten.
- Je volgt activiteiten op, controleert de voortgang en zet vervolgacties uit.
- Je werkt samen met een externe partner in de begeleiding van klanten.
- Je legt je acties vast in het systeem en maakt waar nodig rapportages en aantekeningen.
- Je zorgt ervoor dat je administratie steeds op orde is.
Over jou
- Je hebt hbo werk- en denkniveau.
- Je weet een goede balans te vinden tussen mensgericht werken en zakelijkheid.
- Je werkt punctueel en gestructureerd.
- Je bent klantgericht en weet goed aan te sluiten bij de situatie van inwoners.
- Je bent stressbestendig en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving.
- Je beschikt over overtuigingskracht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent wendbaar, integer en proactief.
Eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
- Je hebt recente werkervaring als klantmanager sociale activering.
- Je kunt een VOG-verklaring overleggen.
Wensen
- Je hebt recente kennis en ervaring als klantmanager sociale activering.
- Je hebt recente kennis en ervaring met Suite4Werk en kennis van Matchcare.
- Je hebt recente relevante kennis en ervaring met wet- en regelgeving op het gebied van de Participatiewet.
- Je hebt ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken.
Competenties
- Je bent klantgericht.
- Je bent stressbestendig.
- Je beschikt over overtuigingskracht.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent wendbaar.
- Je bent integer.
- Je bent proactief.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
fwb. SRQ170446
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
